Stadt Paderborn Project
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    Öffentlicher Sektor2016Öffentliche Verwaltung

    Stadt Paderborn

    Vor mehr als 6 Jahren haben wir das Citymail-Portal Paderborn im Full-Service übernommen. Eine wachsende Anzahl von mehreren tausend aktiven Nutzern belegt den Stellenwert dieses langjährigen offiziellen Serviceangebotes der Stadt für ihre Bürger. Mit Paderborn Mail können Bürgerinnen und Bürger sicher mit der Stadtverwaltung kommunizieren, Dokumente austauschen und Verwaltungsvorgänge digital abwickeln.

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    Die Herausforderung

    Höchste Sicherheitsanforderungen des öffentlichen Sektors mussten mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche für alle Altersgruppen vereint werden. Barrierefreiheit und Datenschutz standen im Fokus. Zudem sollte das Portal kontinuierlich weiterentwickelt und an neue Anforderungen angepasst werden.

    Unsere Lösung

    2016 wurde das Portal um Cloud-Funktionalität und Mobilität erweitert – sowohl als App als auch mit responsivem Webdesign. Die Plattform wurde dem neuen Auftritt der Stadtseite paderborn.de angepasst. Die Entwicklung einer WCAG 2.1 AA-konformen Plattform mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und Integration in bestehende Verwaltungssysteme rundete das Projekt ab.

    Ergebnisse

    Mehrere tausend aktive Nutzer

    Über 6 Jahre erfolgreicher Full-Service-Betrieb

    30% weniger persönliche Behördengänge

    BSI-konforme Sicherheitsarchitektur

    Vollständige Barrierefreiheit (WCAG 2.1 AA)

    Cloud- und Mobile-Erweiterung (App + responsives Web)

    Eingesetzte Technologien

    xworks.365End-to-End EncryptioneIDASWCAG 2.1BSI ComplianceCloud StorageMobile AppResponsive Design

    Ihr Projekt könnte das nächste sein

    Lassen Sie uns gemeinsam Ihre digitale Vision verwirklichen.

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